萨迦三姐妹,雪域服务情——记西藏联通萨迦县营业厅
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在海拔4500米的西藏自治区日喀则市萨迦县,有一座小小的联通营业厅,在这里,有一支特殊的队伍,她们由3名女性组成,像三朵格桑花样,驻守在高原之上,日复一日,年复一年,守护着高原通信服务,她们就是普姆、拉姆次仁、拉片。这三位来自不同地域的女性,用自己的青春和汗水,在雪域高原上绽放服务之花,书写着平凡而伟大的故事。
萨迦县八思巴中路11号,位于这里的萨迦县联通营业厅,一个看似普通的场所,却承载着高原人民对信息世界的渴望。普姆作为负责人,不仅要处理日常事务,还要统筹全局,确保营业厅的正常运转。她就像一棵大树,为同事们提供坚实的依靠。拉姆次仁身兼营业员和渠道经理,不仅要热情接待每一位客户,还要拓展业务,扩大联通的影响力。拉片则更为忙碌,她既是营业员,又是交付员,经常深入牧区、村庄,为偏远地区的居民提供上门服务。
“高原的条件虽然艰苦,但我们深爱这片土地,也热爱我们的工作。”普姆说道。她们经常深入牧区、村庄,为牧民们送去最新的通信设备,耐心指导他们使用。为了让老年人更好地融入现代社会,她们还组织敬老活动,手把手地教老年人如何使用智能手机,如何防范电信诈骗。
“刚开始,很多老年人都不太会用智能手机,我们一遍遍地教,直到他们学会为止。”拉姆次仁回忆道。一次,一位老奶奶激动地握着她的手说:“多亏了你们,我终于能和远方的亲人视频通话了。”那一刻,拉姆次仁感到无比的欣慰。
为了更好地服务广大客户,萨迦三姐妹不断探索创新服务方式。她们利用业余时间学习新的业务知识,积极参加公司的培训活动。她们还根据当地实际情况,开发了一系列针对性强的服务项目,受到了广大客户的一致好评。
萨迦三姐妹不仅是优秀的通信服务人员,还是当地社区的积极分子。她们经常参加各种志愿服务活动,为需要帮助的人们送去温暖。她们用自己的行动诠释了联通人“客户为本,服务至上”的服务宗旨,成为了当地群众心中的“贴心人”。
萨迦三姐妹的故事,只是联通广大员工的一个缩影。她们用自己的青春和汗水,为祖国的信息化建设贡献着自己的力量。她们是平凡的,又是伟大的。她们是联通的骄傲,更是我们学习的榜样。
近年来,随着国家对西藏地区的扶持力度不断加大,西藏的通信基础设施建设取得了显著的成就。然而,由于地理环境的特殊性,西藏仍存在着一些通信盲区。为了让更多的西藏人民享受到现代通信服务,西藏联通积极响应国家号召,加大对西藏地区的投入,不断改善通信网络,提高服务质量。而“萨迦三姐妹”的故事,充分体现了西藏联通在西藏地区所做的努力,也展示了无数高原联通人的奉献精神。她们不仅解决了当地居民的通信需求,还为推动西藏经济社会发展做出了积极贡献。
随着5G时代的到来,西藏联通将继续加大对西藏地区的投入,加快5G网络建设,为西藏人民提供更加优质、便捷的通信服务。同时,西藏联通也将积极探索新的业务模式,为西藏的经济社会发展注入新的活力。
标题:萨迦三姐妹,雪域服务情——记西藏联通萨迦县营业厅
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